プライバシーポリシー (Privacy Policy)

TsubakiStride (ツバキストライド) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォーム、エアロビクス教室、パーソナルフィットネスコーチング、フィットネス用品および健康補助食品の配送、ウェルネス記念品の商品販売、オンラインフィットネスゲーム開発サービスを通じて、お客様の情報がどのように収集、使用、開示されるかについて詳細を説明します。

収集する情報 (Information We Collect)

• お客様が提供する情報: 当社は、フィットネスコーチングの登録、エアロビクス教室の予約、オンラインゲームアカウントの作成、フィットネス用品や健康補助食品の購入、または当社への問い合わせの際に、お客様が直接提供する個人情報を収集します。これには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報、健康に関する情報（フィットネス目標、既往歴、アレルギーなど、フィットネスコーチングまたは健康補助食品の利用に関連する場合）が含まれることがあります。
• サービス利用情報: 当社のオンラインプラットフォームやゲームを利用する際に収集される情報には、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザタイプ、訪問したページ、閲覧時間、クリックされたリンク、サービス利用パターンなどが含まれます。
• クッキーおよび類似技術: 当社のウェブサイトやオンラインゲームは、クッキーやその他の追跡技術を使用して、お客様の利用状況に関する情報を収集し、エクスペリエンスを向上させます。

情報の利用方法 (How We Use Your Information)

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• サービス提供のため: エアロビクス教室の予約、パーソナルフィットネスコーチングの実施、オンラインフィットネスゲームサービスの提供、フィットネス用品および健康補助食品の注文処理と配送、ウェルネス記念品の販売など、お客様が要求したサービスを提供するため。
• お客様とのコミュニケーションのため: 予約確認、注文状況、サービスに関する重要な更新、サポートの提供のため。
• サービス改善のため: お客様の利用状況を分析し、当社のウェブサイト、ゲーム、およびサービス（例：フィットネス機器、サプリメントの品揃え、新しいクラス）を改善し、パーソナライズするため。
• セキュリティと詐欺防止のため: 当社のサービスとお客様の情報を保護するためのセキュリティ対策を講じ、詐欺やその他の違法行為を検出、防止するため。
• 法的義務の遵守のため: 適用される法律、規制、または法的手続きを遵守するため。

情報の開示 (Information Disclosure)

お客様の個人情報は、以下の状況を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または販売されることはありません。

• サービスプロバイダー: 支払処理、配送、ITサポート、データ分析など、当社に代わってサービスを実行する信頼できる第三者と情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲でのみ個人情報を使用することが許可されています。
• 法的要件: 法律、規制、政府の要請、または法的手続き（召喚状、裁判所命令など）により開示が要求される場合、個人情報を開示することがあります。
• 事業譲渡: 合併、買収、資産の売却などの事業取引に関連して、お客様の個人情報が譲渡される可能性があります。
• お客様の同意: お客様の明示的な同意を得た場合。

データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な強力なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、定期的なセキュリティ評価、従業員へのセキュリティトレーニングが含まれます。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権: 当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正または補完を要求する権利。
• 消去権: 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利（「忘れられる権利」）。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利: 特定の理由により、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

このプライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、このページに改訂版を掲載した時点で発効します。変更後も引き続き当社のサービスをご利用になる場合、お客様は改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。重要な変更があった場合、当社は適切な手段（例：当社のオンラインプラットフォームへの通知）を通してお客様に通知します。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がございましたら、下記までご連絡ください。